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职位具体

渠道客服

发布时刻: 作业区域:上海闵行区 学历要求:大专或以上
期限:2019.09.26 人数:2 性别要求:不限
作业经历:一年 年纪要求:23到30 待遇水平:6000~7999元

职位要求

职位称号:渠道客服

是否出差:无需出差

岗位职责:

1、担任APP渠道售前,售后一切客服作业;

2、处理客户日常咨询/投诉,经过各种方式获取用户需求及客户满意度等信息;

3、担任与相关部分沟通和谐,处理客户问题;

4、担任向有关部分反应作业流程或许服务的改进定见;

5、做好客户回访作业,帮忙保护公司与客户间杰出的合作关系。



任职要求:

1、普通话规范,情绪好,有耐性;

2、具有杰出的和谐和沟通才能;

3、会使用电脑及相关作业软件,尤其是:excel 打字速度快;

4、有出售和客服经历优先;
职位标签

年终奖公积金健康体检社保带薪年假双休公司产品福利岗前训练渠道客服上海闵行区

联系方式

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