您好,欢迎来到138大美业网!请登录 免费注册
职位

客服专员

发布时间: 工作地区:广东深圳 学历要求:大专或以上
期限:2019.09.15 人数:1 性别要求:女性
工作经验:五年 年龄要求:28到35 待遇水平:面议

职位要求

职位名称:客服专员

是否出差:无需出差

岗位职责:

1、 负责客户从188bet注册到美国母婴会所的生活、待产及回国的全程服务工作,满足客户在会所居住期间内的需求;
2、 对客户情况进行随时跟踪并回访,及时解决客户的诉求,根据市场具体情况,制定客服改善计划;
3、 制定客户服务制度与流程,保证企业声誉不受到侵害;
4、 保持良好的客户客情关系,做好客情维护工作,出现问题立时解决;
5、 负责中美两地客户售前、售中、售后服务工作。

任职要求:
1、 大专及以上学历,普通话标准、英文四级;
2、 有亲和力、责任心强,交谈中善于聆听和提问、能有条理的表达观点;
3、 有爱心,热爱母婴,良好的团队合作精神;
4、 从事过服务,做过客服或客户的管理岗位;
5、 形象气质佳,沟通能力强,服务意识强,性格开朗,有耐心;
6、 从事过母婴会所(月子中心)相关工作或接受过酒店管理方面的专业培训者优先;
7、 能接受短期国外出差。
职位标签

带薪年假公司产品福利岗前培训五险一金出国旅游客服专员广东深圳

联系方式

正在加载,请稍候...
该“广东深圳客服专员”的信息由深圳安吉赛尔生物科技有限公司发布,如果您想找广东深圳客服专员工作可以直接在线申请职位。